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整理｜冬梅、核子可乐 转自：InfoQ2000 名毕业生的职业生涯悬而未决，他们常常感到“极度沮丧、焦虑和迷茫”。
1 IT 公司“疯狂剥削”，2000 名新员工入职遭推迟多年 据报道，印度 IT 厂商 Infosys 的新员工反复经历无薪“入职培训”却难以入职。
印度 IT 厂商 Infosys 被指存在严重“剥削”，据称该公司向数千名工程专业毕业生发出录取通知，但在长达两年时间内仍未让任何一名新员工入职。报道指出，这些应届毕业生们被告知必须反复接受无薪培训，才有资格继续留在 Infosys 工作。
上周，印度 IT 工作者倡导组织“信息技术新生雇员理事会”（NITES）向印度劳工与就业部长 Mansukh Mandaviya 写信，要求印度政府介入干预“以阻止 Infosys 剥削年轻的 IT 毕业生”。NITES 主席 Harpreet Singh Saluja 在这份署名信函中强调，NITES 已经收到“多起”来自应届工程毕业生的投诉。这些毕业生在被 Infosys 聘为系统工程师与数字专家工程师之后，“遭受到不专业及剥削性的对待”。
据 NITES 介绍，Infosys 公司曾在 2022 至 2023 年间组织过大学招聘工作，且最早在 2022 年 4 月 22 日就曾向学生们发放过录取通知，但却一直在推迟毕业生们的入职流程。NITES 此前曾经表示，有“超过 2000 名新员工”受到此事影响。
据公开资料显示，Infosys 是总部位于印度班加罗尔的一家信息技术跨国公司。2017 年，Infosys 是仅次于塔塔资讯服务的印度第二大 IT 公司，收入在全球上市公司中排名第 596。Infosys 在 29 个国家设有办公室并在印度、美国、中国、澳大利亚、英国、加拿大、日本等地设有研发中心。Infosys 在超过 30 个国家提供商业咨询、信息技术、及外包服务。
2021 年 8 月，印孚瑟斯市值超过 1000 亿美元。
2 无薪“入职培训” NITES 声称，收到录取通知的学生们被要求参加从 2024 年 7 月 1 日至 2024 年 7 月 24 日进行的无薪线上“入职培训”。报道指出，Infosys 的人力资源团队当时曾向应届毕业生们许诺，入职计划将于 8 月 19 号或 9 月 2 号敲定。但 NITES 在信中强调，事情并未像预期般推进，导致这些号称被录取的毕业生们感到“极度沮丧、焦虑和迷茫”。
信件内容如下：
尽管成功完成了入职培训，但承诺的结果却始终未能落地，导致毕业生们在 20 多天时间内完全不知所措。更令他们震惊的是，这些毕业生们不仅没有收到确切的入职日期，反而被告知还需要重新接受线下入职培训和考试，且期间同样没有任何报酬。技术媒体 The Register 日前报道称，Infosys 的新员工们接受了“多次无薪的线上与线下培训课程及评估”，并引用了该公司发给新员工们的电子邮件。报道还提到，如果新员工们拒绝参加这些课程，则将不再拥有入职机会，而且其中至少包括一门长达六周的课程。
该消息在社交平台引发了热议，一位自称是 Infosys 在职员工的网民称，“我们工作 14 小时哪还有工作留给别人做。”
3 CEO 宣称 Infosys 最终将接纳这些新员工 在收到 NITES 的信件之后，Infosys 公司 CEO Salil Parekh 本周宣布毕业生们即将正式入职，但没有提供更具体的上岗时间，也未解释为什么要推迟这么长时间并重复组织培训课程。在接受印度新闻网站 Press Trust of India 采访时，Parekh 回应称：
我们给出的每份录取通知都为新人们提供相应的入职岗位。我们确实调整了具体入职日期，但除此之外，所有人都会最终入职 Infosys，向来如此。值得注意的是，在上个月的财报电话会议上，Infosys 公司首席财务官 Jayesh Sanghrajka 曾表示“计划今年招聘 1.5 万至 2 万名”应届毕业生，“具体取决于我们对业务的增长预期。”目前还不清楚这个数字，是否包含 NITES 所关注的这 2000 名新员工。
今年 3 月，Infosys 公司报告其员工人数为 31 万 7240 人，也是自 2001 年以来首度出现人员规模缩减。Parekh 最近还宣称，Infosys 公司预计不会因 AI 等新兴技术的影响而裁员。在最新一轮财报中，Infosys 公司报告称利润同比增长 5.1%，收入同比增长 2.1%。
NITES 此前曾主张受入职延误影响，Infosys 应“支付入职延误期间的全额工资”；如果最终未能入职，Infosys 应帮助求职人员在公司之外找到其他岗位。
截至 2024 年 6 月，Infosys 的员工总数进一步收缩为 315,332 人。
4 Infosys 称正大力发展 AI，不会裁员 NITES 在信中提出，Infosys 的行为已经对印度的经济增长产生了负面影响，并强调：
这些年轻的工程毕业生是我们国家 IT 行业未来不可或缺的一部分，而 IT 行业在我们的经济运行中发挥着关键作用。尽管满足了所有要求，但这些专业人员却被搁置了两年多，这给他们带来了极大的挫败感、焦虑和不确定性。Infosys 这种推迟他们入职进度、并要求其从事无偿工作和反复评估的行为，不仅浪费了年轻人们的宝贵时间，也损害了他们可能为印度经济增长做出的实际贡献。这不仅是印度最大的 IT 公司之一背信弃义的行为，而且是一个影响我国 IT 劳动力和经济未来的重大问题。Infosys 方面则一直没有解释为何这数千名新员工的入职周期比预期中更长。一个可能的原因在于入职流程受阻。疫情对于印度的打击尤其严重，Infosys 此前也曾延长过入职时间。
此外，印度正在面临着严重的岗位短缺问题。等待两年才能找到一份工作已经成为常态，而且越来越多的人发现自己的职业选择空间正在缩小。2024 年 6 月，一项印度招聘趋势研究报告发现，硬件和网络领域的 IT 职位招聘量同比下降了 9%，软件和软件服务领域的招聘量同比下降 5%。据印度杂志《Frontline》报道，印度 IT 行业的流失率已经由 2022 年的 27% 下降到去年的 16% 至 19%，愈发固化的人员流动导致印度的 IT 职位（特别是初级职位）有所减少。由于人们更倾向于坚守当前的岗位，企业的招聘力度也有所降低。《Frontline》举例指出，Infosys 公司在 2023 年和 2024 年都没有进行任何校园招聘，总部位于印度的塔塔咨询服务公司同样叫停了校招流程。
过去两年间，Infosys 一直为印度未来几年预计出现的 IT 技能缺口而维持着稳定的人才储备，导致新近毕业的 IT 毕业生难以找到工作机会。但科技企业的人才流失不可能彻底消除，总会有一部分从业者想要换个环境、另寻东家。而现在从业者们显然又有了新的麻烦需要操心——申请政府干预，帮助自己解决因为入职拖延导致的经济损失和心理压力。
处于印度经济萎靡不振的困境中，Infosys 也在寻求进一步增长之路。
Infosys 首席执行官 Salil Parekh 表示，生成式人工智能引起了客户的强烈兴趣，公司内部也在大力推广 GenAI。不过，他坚称，公司不太可能因为新时代技术而裁员。
Salil Parekh 表示，客户对生成式人工智能的接受度很高，他将其与过去数字和云技术的采用曲线进行了类比，因为他相信，随着企业体验到由此带来的好处和业务成果，GenAI 的采用将随着时间的推移而增加。
Salil Parekh 表示，他不认为 GenAI 的出现会导致公司裁员。他说：“所以，在这个阶段，我的感觉是，这项技术将帮助业务进一步增长，而不是其他任何事情。我们没有看到 Infosys 因这些新时代的技术而裁员，事实上，随着经济环境的变化，我们继续增加招聘……正如你在第一季度看到的那样，我们实现了季度环比和年度强劲增长，我们获得了非常好的大宗交易。因此，我们提高了我们的指导。所以我们看到增长正在慢慢恢复。”
据报道，印孚瑟斯公司今年早些时候披露，该公司正在开发 225 个生成式人工智能客户项目，超过 25 万名员工正在接受生成式人工智能培训。
参考链接：
https://arstechnica.com/information-technology/2024/08/exploitative-it-firm-has-been-delaying-2000-recruits-onboarding-for-years/
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